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Qualification de leads

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Définition de la qualification de leads

La qualification de leads permet l’appréciation qualitative d’un contact commercial par l’analyse de renseignements sur l’entreprise comme son identité, ses besoins, ses intentions d’achat ainsi que la nature et le terme des projets détectés.

Comment procéder à une qualification de leads ?

Tout d’abord, il faut bien faire la distinction entre lead et prospect. Le lead est un contact commercial qui a montré de l’intérêt pour le produit alors que le prospect n’a que des critères présupposant un intérêt pour le produit et un acte d’achat.

Un lead a donc déjà effectué une démarche envers l’entreprise. Cela peut être un contact direct lors d’un salon, sur un point de vente… ou un contact indirect par une visite sur le site web de l’entreprise, un appel téléphonique pour une demande de renseignement, le téléchargement de documentation…

Ayant donc pu récupérer des coordonnées lors de ce contact, il va pouvoir être possible d’effectuer des recherches plus approfondies pour déterminer la qualification de ce lead. Plusieurs démarches sont possibles :

  • Faire remplir un formulaire lors du premier contact ou d’un rappel téléphonique ;
  • Compléter les informations recueillies à partir de fichiers d’entreprises ;
  • Analyser la visite du site web par le lead (pages visitées, durée de visite, connexion directe au site ou par un site référent…).

Ces démarches doivent pouvoir permettre aux commerciaux de mieux comprendre le lead afin de savoir comment l’appréhender de manière pertinente.

La qualification de leads peut s’effectuer en interne, mais peut également être traitée en externe par un opérateur spécialisé comme Azalead.

Azalead vous accompagne dans votre qualification de leads

Composé de spécialistes expérimentés en marketing, Azalead est le partenaire idéal de toute entreprise souhaitant accélérer ses ventes.

L’équipe de customers success dédiée à l’accompagnement des entreprises dans la mise en place d’une stratégie de marketing efficace pourra procéder à la qualification de vos leads, déployer avec vous des campagnes de retargeting BtoB et effectuer des mises au point régulières pour veiller à la mise en place effective de l’implémentation de la stratégie choisie.

Innovatrice, l’entreprise propose également un logiciel d’automation de Marketing des Comptes Stratégiques avec de nombreuses fonctionnalités.

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La médiathèque du Marketing des Comptes Stratégiques d'Azalead

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