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Identifier les visiteurs anonymes

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Pourquoi identifier les visiteurs anonymes de votre site ?

Toute visite d’un site internet n’est pas anodine. Est-ce un acheteur potentiel, un prescripteur ou bien un client qui veut se tenir au courant des nouveautés ? Dans tous les cas, que ce soit pour une vente ou une fidélisation, il est important de pouvoir identifier les visiteurs anonymes.

Comment identifier les visiteurs anonymes ?

Partant du constat que seulement 2 % des visiteurs d’un site laissent leurs coordonnées alors que tous représentent des entités potentiellement intéressées, il va falloir pouvoir retrouver le contact de ces 98 % de visiteurs anonymes.

Cela est possible grâce à l’adresse IP laissée lors de la visite. À cet effet, il existe différentes solutions qui vont, par croisement avec des annuaires libres et publics, remonter jusqu’à la raison sociale de l’entreprise à partir de l’adresse IP.

Utilisation commerciale de l’identification

Afin de tirer un intérêt commercial de ces adresses, il va falloir affiner le listing obtenu.

Un premier tri est possible entre adresses IP dynamiques et adresses IP fixes qui appartiennent, en règle générale, aux clients professionnels.

Parmi les adresses ayant permis l’identification d’entreprises, on va pouvoir faire un deuxième tri pour ne garder que les entreprises ayant un intérêt commercial.

Une fois cette sélection des prospects effectuée, on va pouvoir se pencher plus précisément sur leur activité sur le site.

En effet, les « traces » électroniques laissées vont permettre de savoir comment il est arrivé sur votre site (directement, par un site référent, par recherche organique), combien de fois et à quelle fréquence il est venu visiter votre site ainsi que les pages visitées. Toutes ces informations vont vous renseigner sur son degré d’intérêt et vous permettent d’adapter votre communication en conséquence.

Identifier les visiteurs anonymes avec Azalead

Parmi les solutions logicielles permettant l’identification de visiteurs de sites, Azalead est un outil très performant qui permet l’automatisation de l’identification et du ciblage des entreprises les plus intéressantes. Avec ce logiciel, vous pourrez également paramétrer un nurturing automatique et vos commerciaux seront informés en temps réel de la visite sur votre site d’un de leurs prospects.

Accélérateur de ventes, avec Azalead, le retour sur investissement est garanti.

 

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