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« Avec Azalead, nos équipes Marketing et Commerciales sont mieux alignées autours de nos comptes stratégiques.»  Jean-Michel Benard, Président – ITS Group

« L’intégration d’Azalead avec notre Marketing automation et CRM, nous permet de voir l’impact de nos campagnes de Marketing internet sur notre pipeline commercial.»  Jan Gabriel, Directeur Marketing – ITS Group

« Azalead nous permet d’être présents sur des opportunités commerciales avant nos concurrents.»  Charles Pringault, Directeur Commercial – ITS Group

Le contexte

ITS Integra est une société leader en France en hébergement, infogérance et cloud computing. La société est présente auprès de ses clients sur toute leur chaine de système d’information. ITS Integra a des clients dans des secteurs très variés allant des éditeurs de logiciels au secteur public en passant par les e-commerçants ou les agences media. La diversité des clients rendait difficile la définition d’un segment de prospects prioritaires pour l’équipe marketing et commerciale.

Les enjeux commerciaux

Les équipes marketing et commerciales trouvaient qu’ils ne travaillaient sur les mêmes comptes de façon coordonnée. L’alignement de l’effort commercial et marketing sur une même liste de comptes cibles est devenu une priorité.

La solution mise en place

La séance de kick-off avec Azalead a permis aux équipes marketing et commerciales d’analyser le profil de leurs meilleurs clients et d’établir une liste prioritaire de comptes cibles. Ensuite, Azalead a aidé l’équipe marketing à intégrer la solution Azalead avec les systèmes de CRM et marketing automation par email d’ITS Intégra.

Azalead a lancé un programme de retargeting BtoB afin de fournir aux commerciaux une “couverture aérienne” auprès de leurs comptes cibles tout au long du cycle de vente.

Les commerciaux travaillent sur la base des alertes et les fiches de visite dans l’application mobile Azalead. Ils prennent contact avec leurs comptes-clés au moment le plus opportun, ce qui leur permet de prioriser leurs relances et concentrer leurs efforts sur les comptes-clés les plus chauds.

Résultat

L’effort coordonné des services marketing et commerciaux avec le logiciel Azalead a permis à ITS Integra de gagner 2 nouveaux comptes-clés en moins de 3 mois.